Vorteile und Nachteile von Equipment-as-a-Service
Zukunftsmodell EaaS
In einer internationalen Studie untersuchen Forscher der Hochschule München Vorteile und Hemmnisse des von Equipment-as-a-Service (EaaS). Ein Stimmungsbild des Investitionsgütermarkts zeigt EaaS dabei als zukunftsträchtiges Geschäftsmodell in punkto Digitalisierung und ökologischer Nachhaltigkeit.
(Bild: @Gorodenkoff/stock.adobe.com)
Ob Leasing, Asset-as-Service (AAS), Pay-per-Use (PPU) – das Credo ‘Nutzen statt Besitzen’ ist in der Gesellschaft angekommen. Die effiziente Nutzung des Investitionsguts ist auch das Ziel des Geschäftsmodells Equipment-as-a-Service (EaaS). Prof. Matthias Schlipf, Prof. Uwe Seebacher sowie Master-Studierende der Fachrichtung Marketing Management an der Hochschule München haben in einer branchenübergreifende Studie Voraussetzungen, Hemmnisse und Erfolgsfaktoren von EaaS-Modellen im Investitionsgüterbereich untersucht. Insgesamt wurden 322 Teilnehmer befragt.
Unterschied zum klassischen Verkauf
Beim EaaS-Modell wird dem Anwenderunternehmen beispielsweise eine Maschine gegen eine Gebühr bereitgestellt. Der Maschinenhersteller ist für die Wartung, den Service sowie für die Verbrauchsgüter und die Ersatzteile verantwortlich. Das Anwenderunternehmen kann so die einmaligen Investitionsausgaben reduzieren. Für die Hersteller liegen vielfältige Vorteile in engerer Kundenbindung.
Kern-Vorteile stoßen auf Zustimmung
Das Forschungsteam hat unter anderem ein Stimmungsbild auf dem Investitionsgütermarkt hinsichtlich der Voraussetzungen, Erfolgsfaktoren und Potenziale der EaaS-Modelle erfasst. Demnach stimmen mehr als 75 Prozent der befragten Unternehmen den Kern-Vorteilen von EaaS-Geschäftsmodellen zu. Positiv bewerteten sie die Kostenoptimierung der Wartungsarbeiten, die Förderung von innovativen Produkten und Technologien sowie mehr Planungssicherheit bei der Finanzierung von Investitionsgütern. Die engere Kundenbindung wird bei Studienteilnehmern aus der DACH-Region mit etwa 96 Prozent und bei Mitgliedern der Geschäftsführung mit rund 95 Prozent Zustimmung als größter Vorteil von Eaas-Modellen gesehen. 75 Prozent der Teilnehmer aus Nicht-DACH-Regionen erwarten, dass EaaS den festen Kauf eines Investitionsgutes größtenteils ablösen wird – in der DACH-Region ist man hier skeptischer und nur 46 Prozent der Teilnehmer stimmen dieser Aussage zu.
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