Die Maschine abonniert

Dienstleistung im Zentrum

Zukünftig werden viele Anwender nur noch für die Nutzung eines Produktes bezahlen. Dementsprechend sind individuelle Dienstleistungen für die Hersteller von übergeordneter Bedeutung. Im Zentrum dieses Angebots stehen vorausschauende Maßnahmen, die dazu beitragen, die Betriebszeit zu maximieren. Dazu müssen jedoch Altprodukte durch IoT-fähige Teile ausgetauscht wurden. servicezentrierte Geschäftsmodelle bieten den Herstellern dabei viele Möglichkeiten, ihr Geschäft an die sich verändernden Kundenerwartungen anzupassen. Der Umbruch hat das klassische Produktgeschäft bereits erfasst.

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